“互联网＋”助推客户报务转型的管理实践

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摘要 “互联网＋”如今已成为社会热词，并成为各行各业创新转型的利器。2015年12月16日，第二届世界互联网大会在浙江乌镇举行，国家主席习近平亲临大会并在开幕式上发表重要讲话，他指出“纵观世界文明史，人类先后经历了农业革命、工业革命、信息革命。每一次产业技术革命，都给人类生产生活带来巨大而深刻的影响。现在，以互联网为代表的信息技术日新月异，引领了社会生产新变革，创造了人类生活新空间，

作者崔伟

机构地区中国电信上海公司

出处《邮电经济》 2016年第2期31-33,共3页 P&T Economy

关键词互联网管理实践转型世界文明史客户产业技术革命人类生活社会生产

分类号 F49 [经济管理—产业经济]

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