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采血室人性化护理应用研究

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摘要 优质的人性化护理在采血室日常工作中作用非常重要。本文阐述了加强采血室护理人员换位思考能力,加强对患者投诉处理能力,加强细节护理服务能力和加强健康教育能力等几个方面,显示出采血室优质的人性化护理能促进患者配合护士操作,促进患者早日康复、节省医疗费用;采血室优质的人性化护理也能提高患者对护理服务的满意度。
作者 邵会文
出处 《中国老年保健医学》 2016年第3期105-106,共2页 Chinese Journal of Geriatric Care
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