从一起老年消费投诉谈“候鸟式”养老市场监管

2016年初，北京市工商局西城分局接到一起投诉。投诉者朱先生称，他根据广告宣传于2015年6月在北京A咨询服务公司（以下简称A公司）支付10万元会员费，为其父母办理了两年的“候鸟式”养老服务（“候鸟式”养老指中老年人离开户籍所在地或者经常居住地，像“候鸟”一样选择适宜居住地点的特色养老方式）。