众包模式下企业和消费者利益均衡的演化博弈分析

随着市场环境的日趋变化,消费者不再是被动的产品使用者,其参与新产品开发的重要性已经得到广泛认同。众包作为一种全新的顾客参与方式受到了理论界和实践界的关注,但以往大部分对众包的研究都局限于定性研究,本文试图转换视角,运用演化博弈的方法,分析企业和消费者对于众包态度的博弈问题。结果发现,仅有顾客参与的众包无法达到稳定。而企业是否会趋向于选择众包与其在开展众包活动中获得的收益正相关,这种收益不仅包括获取新产品的方案,还包括通过众包活动所带来的宣传意义;要使消费者积极参与众包不仅要提高对其的物质和非物质激励,还要努力降低消费者参与众包的成本。