基金行业形象的11个认知鸿沟(上)

行业声誉的本质是被社会公众所理解的行业形象,通过发掘＂认知鸿沟＂有助于深入理解基金业的形象之惑。 专业性定位与实际业绩之间的认知鸿沟 和专业理财、专业服务的口号相对比,公众从媒体上获得的信息和基金公司一贯诉求的定位存在着巨大的反差。社会公众往往认为：基金公司的专业性就该体现到高于普通非专业人士的收益率上。