“航班延误”要多检讨服务质量

航班延误是国内外民航界共同面临的困扰。造成航班延误的因素较多，包括空中交通管制、特殊天气情况、机场保障、航空公司自身原因等。尤其是涉及飞行安全的因素，比如近期频繁造成北京等地航班大面积延误的雷雨天气，的确具有不可抗拒性。