冷静思考，积极应对，增加媒体跟踪报道

现在的医生工作时间紧迫，很少能够有精力去关心患者。同时，医护人员在人文素养、法律意识、途径等基本知识方面严重缺乏。对于一线工作人员加强法治、人文教育也越来越重要。此外，面对近期医闹纠纷事件，很多业内人员感慨社会对医护人员不公平，有着种种抱怨，但是很少有人冷静下来思考这些事情发生的背后因素。