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新加坡养老服务标准化及其启示
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摘要
新加坡是一个经济发达的城市国家,其公共服务质量享誉全球,于2015年获得联合国公共服务质量奖。2015年新加坡的总人口为553.5万人,其中65岁以上人口为45.97万人,占总人口比重为8.3%。另据估测,2030年新加坡65岁以上老年人将达90万。为应对人口老龄化问题,新加坡政府逐步建立起社会养老服务体系,并开展养老服务领域的标准化工作,以期为老年人提供优质和安全的养老服务。新加坡养老服务体系新加坡政府坚持亚洲社会的文化传统,重视家庭的价值,构建起以社区居家养老为主体的养老服务模式,
作者
陈天红
出处
《中国质量万里行》
2016年第7期56-57,共2页
关键词
公共服务质量
服务标准化
标准化工作
社会养老
应对人口老龄化
养老服务机构
产业标准化
养老方式
医疗器械
顾客关系
分类号
D669.6 [政治法律—中外政治制度]
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中国质量万里行
2016年 第7期
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