人性化管理模式在护理管理中的运用

目的研究人性化管理模式在护理管理中的运用,为临床护理提供可参考依据。方法抽取我院内科住院部2010年1月至2014年1月收治310例患者,为本次研究的研究对象。根据患者意愿,分为研究组和对照组,每组155例。对照组进行传统护理管理,研究组在传统护理管理中增加人性化护理模式,统计两组患者临床康复效果和对护理工作满意度。结果研究组总有效率98.06%,对照组总有效率81.29%,研究组患者护理后临床总有效率显著高于对照组(P<0.05)。研究组满意度99.35%,对照组满意度83.23%,研究组患者满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论护理管理中应用人性化管理模式,利于患者康复,提高患者临床疗效,改善医患和护患关系,可以在临床护理中推广及应用。