电话回访白内障日间病房手术患者的效果评价

目的探讨电话回访在白内障日间病房出院患者中的应用,以及时发现术后并发症,得到及时的处理。方法制定标准化电话回访问卷,配备专职护士,术后第2天对白内障日间病房出院患者进行电话回访,对回访中发现的问题给与相关指导。结果 213名白内障日间病房出院患者完成术后电话回访及返院复查。电话回访中2名患者出现眼睛疼痛、头痛、恶心呕吐等,返院复查后证实其中1名患者为眼内压增高,其他211名患者术后第7天返院复查未发现其他需要医疗干预的术后并发症。电话回访的术后并发症发现率与返院复查结果对比差异无统计学意义(P>0.05)。结论电话回访可以及时、有效地发现白内障日间手术患者的常见术后并发症,通过有效的医疗干预,降低不良事件的发生率。