标准化急诊预检分诊系统的应用及效果评价

目的：探讨急诊预检分诊系统的应用并对其实施效果评价。方法采用简单随机抽样法抽取2013年4~7月在我院急诊就诊的400例患者作为对照组，使用常规急诊预检分诊系统进行分检；抽取2014年4~7月在我院急诊就诊的400例患者作为观察组，使用标准化急诊预检分诊系统进行分诊。比较两组危重患者的等待时间、抢救成功率、意外的发生率、急诊患者的满意度。结果观察组的等候时间明显短于对照组（P〈0.05）；观察组的意外发生次数、意外发生率小于对照组；观察组在护理服务、候诊环境、信息沟通、就诊次序、急救技能这些方面的得分均高于对照组（均P〈0.05）。结论标准化急诊预诊分诊系统的使用能够改善急诊就诊的环境，缓解急诊的拥堵现象，保证急诊就诊患者及时、有效的救治、保证资源的合理有效的分配，值得推广及应用。