无锡电信走进“政风面对面”倾听用户心声

近日，无锡电信走进无锡广播电视台大型全媒体政民对话节目一《政风面对面》，与用户直接沟通交流，接受咨询，解答疑惑，帮助解决问题，展示了电信企业良好的服务形象。在—个小时的节目中，无锡电信向听众简要介绍了无锡全光网建设情况，耐心地解答了用户关于流量消费提醒、电信电视节目点播、副卡取消与办理、账单明细等多个与个人切身利益相关的问题，认真倾听了用户的建议，提出了改进举措，获得了广大用户的认可和褒扬。