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国门安检 真情服务
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摘要
2016年第一季度ACI旅客满意度测评(国际机场协会机场服务质量评价)成绩新鲜出炉,首都机场安检涉及的"安检人员是否礼貌和乐于助人"、"安检彻底性"、"安检等候时间"三个单项在全球旅客吞吐量4000万以上级别的机场中,均名列第一名。从首都机场参与ACI测评以来,首都机场安检作为旅客出港流程中的重要一环,ACI成绩年年稳中有升,保持了全球名列前茅的水平。
机构地区
北京首都机场航空安保有限公司
出处
《中国品牌》
2016年第7期78-79,共2页
China Brand
关键词
服务质量评价
国际机场协会
旅客吞吐量
满意度测评
真情
首都机场
乐于助人
成绩
分类号
F560.81 [经济管理—产业经济]
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