新形势下领导干部沟通能力的调查与思考

采用自编问卷对1040名领导干部沟通能力进行问卷调查,结果表明:所编问卷信效度较好,领导干部的沟通能力主要包括倾听理解能力、说服能力、谈判技巧以及表达能力四个维度;领导干部的沟通能力在性别、工作年限、职级和工作性质等变量上存在差异,但在学历变量上差异不明显。在分析相关差异的基础上,本研究提出了自身修炼、以考代培、岗位交流以及按需培训等提升领导干部沟通能力的决策建议。