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实施全面质量管理 提高医院护理管理质量
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摘要
在分析护理工作特点的基础上进行相关调查,树立全面质量管理理念,提高医院护理管理水平。具体做法包括健全护理质量管理体系、建立切实可行的护理管理制度,构建护理质量保证体系,加强各部门之间,以及医护人员与患者及患者家属之间的沟通、交流。最终可以提高护理质量,提高患者及患者家属对医疗护理服务的满意度。
作者
孟茶卿
机构地区
浙江省诸暨市中医医院
出处
《中医药管理杂志》
2016年第13期40-41,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
关键词
全面质量管理
护理质量
管理水平
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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中医药管理杂志
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