北京发布近期投诉热点网购家电类纠纷明显增多

随着网上购物热潮的到来，北京市工商局12315、北京市消协96315两条热线的投诉统计分析娃示，近期网上购物投诉数景也呈明显上升趋势。今年10月，北京市工商局12315、北京市消协96315两条热线共登记消费者投诉信息12251件，登记消费者咨询49866件，为消费者挽回经济损失437．15万元。