“超级柜台”对农行网点业务管理的影响研究

电子智能化将逐步占据主导,越来越多的自助机器将代替人工。农行推出的"超级柜台"正在悄悄改变着网点的运营管理模式。本文对"超级柜台"所带来的网点变革进行分析,对推广优化工作提出一些建议。