微平台下政务人员的媒介素养研究——基于“四川公安”和“平安北京”的分析

新媒体技术的飞速发展,使得社会化媒体与移动终端广泛普及,其中以微博和微信的普及率最为突出。在自媒体的飞速发展中,政务消息也通过新媒体迅速传播与普及,通过社交化媒体接受政务信息成为大部分网民的日常习惯。这一趋势为政务自媒体的运营人员的媒介素养提出了新的命题。从具有代表性的微博研究中可以看出,目前政务微博运营尚缺乏持续性,且服务意识和舆情管理能力有较大上升空间。