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“谈心小组”为公交驾驶员“疗伤”

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摘要 公交驾驶员经常遇到被乘客误解而受委屈,以及家庭生活琐事,让他们产生情绪波动,影响驾驶安全。交运集团青岛温馨巴士高新区分公司专门成立一个心理谈心小组,为公交驾驶员"疗伤"。而且分公司负责人还当起驾驶员的"出气筒",平复他们心中的委屈。
作者 詹海林 郭艳
出处 《运输经理世界》 2016年第9期37-37,共1页 Transport Business China
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