航班延误新规，是不是霸王条款？

日前，交通运输部公布《航班正常管理规定》，其中第二十九条规定：由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。“费用自理”引发人们热议，对信息不透明的担忧随之而来。