开展品管圈活动降低临床血标本不合格例数

目的探讨品管圈（QCC）活动降低临床血标本不合格例数的应用效果。方法成立心血圈,按照QCC活动步骤,对检验科、输血科血标本不合格例数进行原因分析,制定并实施改善对策,对比QCC改善前后血标本不合格例数。结果对照组中检验科460例,血液凝固372例,占80.87%;输血科54例,《输血申请单》信息不完整38例,占70.37%。观察组中检验科、输血科不合格血标本共391例,下降23.93%。其中检验科349例,血液凝固246例,占70.49%;输血科42例,《输血申请单》信息不完整18例,占42.86%。与对照组比较,观察组检验科不合格血标本中血液凝固占的比率下降（χ^2=11.861,P〈0.05）;输血科不合格血标本中《输血申请单》信息不完整所占比率下降（χ^2=7.358,P〈0.05）。结论开展品管圈活动能有效降低临床血标本不合格例数,提高血标本采集质量和患者满意度,保证了血标本检验前的质量安全。