好员工的练就——论物业员工素质建设

The employee's professional quality

企业的市场竞争,归根到底是人才的竞争,当前企业使出浑身解数提高物业管理员工素质。物业管理市场形成时间较晚,鱼龙混杂,部分损害业主利益等事件屡有发生,导致业主对物业管理企业的投诉,以及业主委员会公开招聘物业管理企业的事件时有发生,这些症结归根结底是业主对目前物业管理现状的不满,对物业管理服务品质的不认可。