细节管理在儿科护理管理工作中的应用价值

目的探讨细节管理在儿科护理管理工作中的应用价值。方法选取2012年7月—2014年8月收治100例患儿,随机分为观察组与对照组,每组各50例。对照组进行常规护理,观察组在对照组的基础上进行细节管理,观察两组护理质量及患儿家属满意度情况。结果观察组患儿出现并发症、不良事件及护患纠纷情况均明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患儿家属总满意率明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论细节管理在儿科护理工作管理中的应用,能提升护理质量,降低不良事件发生率,改善护患关系。