和对手做好邻居

早在1987年11月，当肯德基在北京开第一家分店时，麦当劳的首席执行官坎塔卢普就盘算着尽快打开中国市场。但因为对中国不了解和周遭人的反对，计划暂时搁置。但坎塔卢普始终没有放弃自己的想法。他收集了大量关于中国的资料，结交了许多“中国通”朋友。经过一年的“充电”后，1991年年底他召开了董事会。在会上他提出要在肯德基旁边开设一家分店，遭到了董事们的极力反对。