非车辆用油客户营销策略研究——以A市为例

近年来,随着我国经济建设的高速发展,国家重点项目的施工建设用油、"三夏"及抗旱的农业用油、工矿企业的设备用油等非车辆用油占加油站销售的比率逐步增多。这些非车辆用油往往受地点、季节、市场等因素的影响,加油规律、提油方式、消费数量等与车辆用油消费截然不同。长期以来,加油站对非车辆用油客户(以下简称非车辆客户)的开发与管理呈现出营销手段简单、销售渠道划一、营销策略保守、销售方式机械等弊端。在全球石油供应链动态变革的大背景下,加强对非车辆客户用油消费特点的研究和开发,对于促进各级各类油品的销售,提高油品销售企业的利润具有重大的战略意义。