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创新沟通交流渠道 提升业主满意程度——用良好的沟通方式拉近与业主的距离
被引量:
1
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摘要
营造和谐小区、创建温馨家园是物业服务企业与小区业主的共同意愿与追求。为了给业主们创造一个温馨、文明的居住环境,物业服务企业绞尽脑汁、费尽心机,努力使物业服务工作做得更好。在做好小区物业服务的基础上,一些物业服务企业虽花费了大量的精力,但小区业主对物业服务的认可度却不高。仔细推究其原因,是因为物业服务企业不理解小区业主的心理,不注重与小区业主的沟通与交流,没有对沟通交流进行创新性改进,
作者
黄永发
机构地区
泉州远宏物业管理有限公司
出处
《中国房地产》
2016年第16期75-76,共2页
China Real Estate
关键词
服务企业
居住环境
交流渠道
共同意愿
服务工作
社区文化活动
文化气氛
文体活动
企业管理人员
常规服务
分类号
F299.233.47 [经济管理—国民经济]
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中国房地产
2016年 第16期
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