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学知识练技能 岗位练兵提服务——总公司开展“技术练兵月”活动
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摘要
“服务技能过硬不过硬,现场来比比!”为提升公交职工的服务技能,展现新时期公交职工的文明风采,近日,总公司在驾驶员、乘务员、服务热线话务员中开展为期一个月的“微笑在公交、温暖溢车厢”技术练兵月活动。
作者
郭雪惟
王晨
出处
《城市公共交通》
2016年第8期56-56,共1页
Urban Public Transport
关键词
服务
技术
知识
岗位
公交
驾驶员
乘务员
话务员
分类号
U491.13 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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城市公共交通
2016年 第8期
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