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学知识练技能 岗位练兵提服务——总公司开展“技术练兵月”活动

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摘要 “服务技能过硬不过硬,现场来比比!”为提升公交职工的服务技能,展现新时期公交职工的文明风采,近日,总公司在驾驶员、乘务员、服务热线话务员中开展为期一个月的“微笑在公交、温暖溢车厢”技术练兵月活动。
作者 郭雪惟 王晨
出处 《城市公共交通》 2016年第8期56-56,共1页 Urban Public Transport
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