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建好维权服务站实现“纠纷不出店”
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摘要
近年来,章丘市市场监管局加快推进商超及景区维权服务站建设,积极推行经营者首问和赔偿先付制度,真正构建“纠纷不出店、维权在身边”的维权模式。截至目前,全市建立消费维权服务站67家,今年上半年共受理消费者投诉673件,和解率达到100%,
机构地区
山东省章丘市市场监管局
出处
《工商行政管理》
2016年第16期29-30,共2页
关键词
维权模式
服务站
纠纷
消费者投诉
市场监管
消费维权
章丘市
经营者
分类号
F293.30 [经济管理—国民经济]
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工商行政管理
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