农村供电所管理新模式探索

乡镇供电所是电网企业最基层的业务组织,承担着密切联系地方政府和人民群众、服务三农和地方经济社会发展的重要职责,是安全生产、经营管理、供电服务、品牌建设的一线阵地和形象窗口。当前,中央高度重视农村城镇化发展,一系列强农、惠农、富农政策相继落地,农村用户对电力行业的服务期望也日益提高,以往农村供电所"卖方市场"传统管理模式不适应现代管理要求,只有创新管理模式,以"客户导向"提高工作质效,持续提升服务能力、市场拓展能力,才能促使"三集五大"建设体系全面落地。