泰安社区高血压患者与护士的沟通现状及需求调查研究

目的了解社区高血压患者与护士的沟通现状与沟通需求,以便护士开展有效的沟通。方法采用自行设计的问卷对泰安市某社区199名高血压患者进行沟通现状与需求调查。结果社区高血压患者对护患沟通的满意度为71.4%,患者的护患沟通需求与沟通现状不匹配。结论社区高血压患者对护患沟通的满意度不高,应加强对社区护士人文素养、沟通技巧等方面的教育,满足患者的护患沟通需求,提高社区护理服务质量。