逸致反光镜无法正常工作

故障现象：一辆广汽丰田逸致轿车，搭载2ZR—FE发动机。用户反映车外反光镜无法正常工作，无法进行上、下、左、右调节，并且左右两边都不可以调节。 检查分析：维修人员接车后，首先确认故障现象。打开钥匙到ON，按下车外后视镜丹关，调节左、右两边的反光镜，反光镜不动作。询问用户车辆的使用情况，用户反映该车经常信给朋友开，也不知道什么时候就不好用了。