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问：一辆2014年款一汽一大众奥迪A6L轿车，搭载085型7挡湿式双离合器变速器。据用户反映，该车在正常使用中，仪表板上变速器故障灯点亮，且中央信息屏有“变速器故障：无倒车挡位（您可以继续驾驶车辆）”的故障信息提示（图1）。此时变速器没有倒挡和偶数挡，且存在换挡冲击和换挡冲击现象。