雷克萨斯IS300轿车为何无法起动

故障现象：一辆2009年产雷克萨斯IS300轿车，措载3GR—FE发动机，行驶里程8万km。该车上午刚刚在我店进行了常规保养，更换了机油、机油滤清器、燃油滤清器、制动液以及后差速器油，并且清洗了节气门，保养结束离厂时车辆一切正常。但是，下午用户使用车辆时发现发动机无法起动，于是来电反映问题。