品管圈活动在降低肾穿刺活检术后6h内尿潴留发生率中的应用

目的:探讨品管圈(QCC)活动在降低肾穿刺活检术后6 h内尿潴留发生率中的应用效果。方法:成立QCC小组,确定活动主题、拟定活动计划,进行现状调查、原因分析、目标设定、拟定对策和开展活动。比较QCC活动实施前后患者的满意度和尿潴留发生率,评估QCC活动干预效果。结果:QCC活动后,患者对宣教相关知识的掌握率由88%提升到95%,对改良的专用排便器和病号裤满意率由86%提升到100%,差异有统计学意义(P<0.01);尿潴留发生率由24.56%下降到6.94%,差异有统计学意义(P<0.01)。组员对QCC活动的满意度也有了很大的提高,提升幅度最大的是责任感分(4.37分)。结论:开展QCC活动不仅能解决临床护理实践中存在的问题,同时护士参与管理的意识也得到增强,整体素质也有大幅度提高,提升了科室护理人员的凝聚力。