肿瘤血液科开展优质护理服务的效果

目的探究肿瘤血液科开展优质护理服务的效果。方法选取2013年6月至2015年7月收治的148例肿瘤血液科患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,各74例。对照组未开展优质护理服务,观察组开展优质护理服务,比较两组护理满意度及护理效果。结果观察组的护理满意度为98.65%,显著高于对照组的52.70%,观察组护理效果显著高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在肿瘤血液科中,开展优质护理服务,不仅能够提升医护人员整体业务水平,还可降低医患纠纷率,减少并发症的发生,对医院护理质量提升具有重要意义。