公共图书馆的品牌服务——读《小猫杜威》后的思考

美国中部一个一万人左右的普通小镇——斯潘塞镇,一只被遗弃的小猫——杜威,一座低矮灰色的建筑——斯潘塞镇公共图书馆。这三个线索串起的故事便是《小猫杜威》一书的作者薇奇·麦伦带给我们的奇迹。作者以偶遇遗弃小猫,到收留、相处、喜爱,再到小猫出名为主线,描写了斯潘塞镇公共图书馆从平凡到被人们所熟知,再到生活离不开的过程;回答了为什么一个小猫杜威的名气,能从一个小镇传到另一个小镇,从一个国家传到另一个国家,最终闻名世界。