“医养社”综合服务构筑失独家庭援助机制——湖南省长沙市雨花区圭塘街道失独家庭社会工作服务

2013年,湖南省长沙市雨花区圭塘街道结合街情民意,以街道财政购买了长沙市雨花区温心家园社会工作服务中心（以下简称温心家园）“失独家庭社会工作服务项目”.至今该项目已连续实施3年,在帮助失独家庭走出心理创伤、促进失独家庭互帮互助、建设失独家庭社会支持网络方面成效显著.在该项目的影响下,长沙市已有6个街道出资支持社会工作服务机构开展失独家庭社会工作服务.虽然此项目在解决失独家庭面临的个体功能损伤、社会关系断裂等方面发挥出专业作用,但失独家庭因子女离世所遭遇的家庭养老和医疗照顾缺失问题,仍面临巨大的瓶颈.2016年,为解决这一困局,圭塘街道积极向雨花区民政局、区卫计委寻求政策方面的支持,温心家园多次组织温心家园管委会（服务对象互助组织）进行讨论,提出“医养社”综合服务理念,着力解决失独家庭面临的家庭养老和医疗照顾缺失问题,构筑由医疗服务、养老服务和社会工作服务为主的失独家庭援助机制.