基于消费者怀疑研究述评的怀疑因果模型及其解释机制

怀疑是个体面对企业产品宣传的普遍态度,当前消费者对商业行为越来越警惕,甚至会抵制某些营销策略,不恰当的策略只会适得其反。基于此,本文系统归纳了消费者怀疑的影响因素、后果及其内在解释机理,并提出了未来的研究方向,以期为企业经营及理论研究提供参考。