T2O营销传播模式中消费者行为意向的影响因素研究

T2O(Television to Online)是互联网+时代一种从电视到电商的新型营销传播模式。本研究结合创新扩散理论、SOR模型、计划行为理论、TAM模型等传播学、心理学、消费者行为学的跨学科理论,通过深度访谈、问卷调查等方式获取T2O营销传播模式下影响消费者行为意向的因素。发现在T2O模式下,消费者的感知态度、主观规范和个人创新性都会对其行为意向产生显著影响,其中感知娱乐的影响最大。本文为T2O的研究提供了新的角度,同时为电视台、电商和广告主深入实践应用T2O模式提出了建议。