新波罗轿车空调偶发不工作

故障现象一辆2014年上海大众新波罗1.6 L自动挡轿车,车型代码为621CJ3,搭载CSRA发动机与09G六速手自一体自动变速器,行驶里程657km。客户来维修站报称,该车的空调系统偶发性地出现无冷气故障。故障诊断该车配置自动空调。基本检查发现,当空调不制冷时,操作单元上所有按键不能操作,显示屏无显示,空调系统处于不工作状态,发动机舱内电子风扇高速旋转。