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PDCA循环在改进住院患者出院流程中的应用 被引量:4

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摘要 运用PDCA循环方法,对影响患者出院流程不畅的原因进行分析,制定针对性措施持续改进。结果优化了患者出院流程,提高了工作效率,提升了患者满意度。
作者 吴丽华 汤婷
出处 《江苏卫生事业管理》 2016年第5期56-57,共2页 Jiangsu Health System Management
基金 盐城市科技局"精细化管理在医院服务中的实践与研究"(YK2013062) 江苏省卫生职业院校文化建设研究室科研项目(JCZ201519)
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