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星级服务结硕果,品牌建设谱新篇——安徽省部分公交企业星级服务创建成果汇总

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摘要 通过开展形式多样、内容丰富的星级服务活动,近年来,安徽省各公交企业在服务创新和提高上有了显著提升.大大改变了公交形象,实现了”两个效益”的稳步提升。
作者 黄凤娟
出处 《人民公交》 2016年第10期54-57,共4页 People's Public Transportation
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