摘要
目的探讨风险管理在急诊内科危重患者护理中的应用效果，提高患者满意度及护理质量检查合格率。方法选取2014年3月～12月收治的500例急诊内科危重患者作为对照组，选取2015年3月～12月收治的500例急诊内科危重患者作为观察组。对照组进行常规护理，观察组在常规护理基础上增加风险管理。对比两组满意度及护理质量检查合格率。结果观察组和对照组对医院急诊内科护理工作满意度分别为96％和84％，观察组满意度明显高于对照组（P〈0．05）；在院感控制、留观护理、急救监护以及科室管理等护理质量检查合格率方面，观察组高于对照组（P〈0．05）。结论急诊内科护理管理中增加风险管理活动后．患者满意度高，护理质量检查合格率高，效果显著，值得临床推广使用。
