优质护理服务在小儿神经内科护理中的实施体会

目的：探讨优质护理服务在小儿神经内科护理中的应用效果。方法：根据小儿神经内科特点,制定优质护理服务计划,深化人性化护理,加强专科护理,加强护士技能培训等措施。选取2015年1～12月收治患儿90例为研究对象,2015年1～6月的47例患儿为对照组,实施常规护理;2015年7～12月的43例患儿为观察组,实施优质护理服务。比较实施前后患儿家属满意度及患儿护理效果。结果：观察组患儿家属满意度显著高于对照组（P〈0.05）;在并发症发生上,观察组未发生并发症,对照组发生并发症4例,组间差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：将优质护理服务在小儿神经内科护理,有利于提高患儿家属满意度,提高患儿护理效果。