养生体检中心实施Spec护理服务模式的体会

目的:探讨Spec服务模式在体检过程中的应用方法及管理体会。方法:在体检过程中实施Spec服务模式,顺畅体检流程,分解细化体检全过程,体现护理服务的全方位和多层次。结果与结论:Spec服务模式是一种具有整体性、创造性、联动性和个性化的服务模式,能够丰富查体服务内涵,促进体检工作的有序发展。