安徽电力95598客服热线业务外包研究

业务外包是电力行业主动参与国家"十三五"规划建设、深化国有企业改革的重要经营策略,而95598客服热线密切关系到国家电网公司发展的生命线——优质服务。因此,95598客服热线业务外包的研究对于电力企业的发展具有积极意义。本文分析了业务外包过程中可能的存在风险,并探讨了解决相应问题的方案。