试论自助服务环境下图书馆服务的理念和素质

图书馆自助服务的普及,既是新技术发展的结果,也是现代人信息观念的实现,图书馆自助服务反过来对图书馆管理制度和管理理念,以及馆员的素质都提出了新的要求。图书馆开放性服务的理念、人性化服务的理念等必然得到强化,对馆员角色必然重新定位,信息素养教育者、学科馆员等必将成为图书馆馆员的新的身份认定和素质要求。