筑牢人民调解公信力基石——上海市司法局一以贯之加强人民调解规范化建设

人民调解是基层群众耳熟能详的＂草根型＂调解方式,人民调解员是否公道、调解过程是否合法合规,直接关系到群众的切身利益能否得到实现或保障。长期以来,上海一以贯之地以规范化建设为抓手,较好地促进了人民调解工作的可持续发展。