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引人入胜的服务语言艺术竞赛

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摘要 北京市饮食服务总公司为提高行业的服务语言艺术和外语水平,增强企业竞争能力,树立全员销售意识,对直属单位的服务员、业务员。
作者 徐爱华
出处 《饭店现代化》 1995年第3期9-9,共1页
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