IM软件在地方院校图书馆实时咨询服务中的应用

文章通过对地方院校图书馆实时咨询服务现状的调查,分析了地方院校图书馆实时咨询服务中存在的问题,阐述了IM软件在地方院校图书馆实时咨询服务中的可行性。